Souhlas se zpracováním os. údajů

Zásady zpracování osobních údajů

Účinné od: 7. 7. 2026

Tyto zásady vysvětlují, jak společnost FitLead s.r.o. zpracovává osobní údaje návštěvníků a zájemců, kteří využijí webové stránky Zkrabicky.sk, zejména kontaktní nebo objednávkový formulář týkající se krabičkové diety.

1. Kdo je správcem osobních údajů

Správcem osobních údajů ve vztahu k provozu webu Zkrabicky.sk a vyřízení poptávky prostřednictvím tohoto webu je:

FitLead s.r.o.
IČO: 05704111
Sídlo: Rezlerova 292/26, Petrovice, 109 00 Praha 10
E-mail: objednavka@zkrabicky.sk
Telefon: +420 606 247 355
Datová schránka: vn79yad

FitLead s.r.o. provozuje web Zkrabicky.sk jako lead-generation web. To znamená, že prostřednictvím formuláře přijímá údaje zájemců o krabičkovou dietu a předává je společnosti Zdravé stravování s.r.o., která následně zájemce kontaktuje a řeší nabídku, objednávku, dodání a další související služby.

Po předání osobních údajů společnosti Zdravé stravování s.r.o. zpracovává tato společnost osobní údaje jako samostatný správce.

2. Komu mohou být údaje předány

Vaše osobní údaje můžeme předat zejména společnosti:

Zdravé stravování s.r.o.
IČO: 292 92 069
Sídlo: Jiřího z Poděbrad 978, 696 62 Strážnice, Česká republika
E-mail: privacy@zdravestravovani.cz
Telefon: +420 517 070 333

Účelem předání je vyřízení vaší poptávky, příprava nabídky, telefonické nebo e-mailové kontaktování a případné uzavření smlouvy na dodání krabičkové diety nebo souvisejících služeb.

Zdravé stravování s.r.o. následně zpracovává vaše údaje zejména pro účely předsmluvního jednání, uzavření a plnění kupní smlouvy, výroby a dodání objednaných produktů, vedení zákaznické komunikace, plnění zákonných povinností a případně marketingové komunikace podle vlastních podmínek zpracování osobních údajů.

3. Jaké osobní údaje zpracováváme

Zpracováváme pouze údaje, které nám sami poskytnete prostřednictvím formuláře, e-mailu, telefonu nebo jiné komunikace. Může jít zejména o:

jméno a příjmení,
e-mailovou adresu,
telefonní číslo,
doručovací nebo kontaktní adresu, pokud ji ve formuláři uvedete,
zvolený program, typ jídelníčku, počet jídel nebo jiné parametry poptávky,
poznámku nebo doplňující informace, které nám dobrovolně sdělíte,
technické údaje související s návštěvou webu, například IP adresu, údaje o zařízení, prohlížeči a cookies.
Nežádáme vás, abyste nám prostřednictvím formuláře sdělovali údaje o zdravotním stavu. Pokud do poznámky nebo jiné části formuláře dobrovolně uvedete informace, které mohou souviset se zdravím, alergiemi, intolerancemi, dietními omezeními, těhotenstvím nebo jinými citlivými okolnostmi, budeme je zpracovávat pouze v rozsahu nezbytném pro předání vaší poptávky společnosti Zdravé stravování s.r.o. a pro její následné vyřízení.

4. Proč údaje zpracováváme a na jakém právním základě

Vyřízení poptávky a předání kontaktu
Vaše osobní údaje zpracováváme za účelem přijetí a vyřízení vaší poptávky, předání kontaktu společnosti Zdravé stravování s.r.o. a umožnění toho, aby vás tato společnost kontaktovala s nabídkou krabičkové diety.

Právním základem je zejména jednání o smlouvě nebo provedení opatření před uzavřením smlouvy na vaši žádost podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR. V rozsahu, v jakém si evidujeme předání poptávky nebo chráníme své právní nároky, je právním základem náš oprávněný zájem podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.

Předání údajů společnosti Zdravé stravování s.r.o.
Údaje předáváme společnosti Zdravé stravování s.r.o., protože o to prostřednictvím formuláře žádáte, respektive protože je to nezbytné pro vyřízení vaší poptávky na krabičkovou dietu.

Společnost Zdravé stravování s.r.o. používá údaje jako samostatný správce zejména pro předsmluvní jednání, uzavření a plnění smlouvy, zákaznickou podporu, účetní a daňové povinnosti, ochranu právních nároků a případně marketingové účely.

Marketingová komunikace FitLead s.r.o.
Pokud nám k tomu udělíte souhlas, můžeme vaši e-mailovou adresu nebo telefonní číslo použít také pro zasílání obchodních sdělení, novinek nebo nabídek souvisejících se zdravým stravováním, krabičkovou dietou nebo obdobnými službami.

Právním základem je váš souhlas podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR. Souhlas můžete kdykoliv odvolat, například prostřednictvím odkazu v obchodním sdělení nebo e-mailem na objednavka@zkrabicky.sk.

Bez vašeho samostatného souhlasu vám nebudeme zasílat vlastní marketingová sdělení FitLead s.r.o., pokud k tomu nebudeme mít jiný právní důvod podle platných právních předpisů.

Cookies, analytika a technické fungování webu
Při návštěvě webu můžeme zpracovávat také technické údaje a cookies. Nezbytné cookies používáme pro fungování webu. Analytické, marketingové nebo jiné nepovinné cookies používáme pouze tehdy, pokud nám k tomu udělíte souhlas v cookie liště nebo jiným odpovídajícím způsobem.

Podrobnější informace mohou být uvedeny v samostatných zásadách používání cookies.

5. Jak dlouho osobní údaje uchováváme

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro účely, pro které byly získány.

Údaje z kontaktního nebo objednávkového formuláře uchováváme po dobu potřebnou k předání a vyřízení poptávky, nejdéle však po dobu 12 měsíců od poslední komunikace, pokud nedojde k dalšímu právnímu důvodu pro jejich uchování.

Základní údaje potřebné k prokázání, že byla poptávka přijata a předána, můžeme uchovávat po dobu nezbytnou k ochraně našich právních nároků, zpravidla nejdéle 3 roky.

Údaje zpracovávané na základě souhlasu uchováváme do odvolání souhlasu, nejdéle však po dobu uvedenou při udělení souhlasu.

Údaje zpracovávané prostřednictvím cookies uchováváme podle nastavení jednotlivých cookies a podle vaší volby v cookie liště.

Společnost Zdravé stravování s.r.o. uchovává údaje podle svých vlastních podmínek zpracování, zejména po dobu trvání předsmluvního jednání, smluvního vztahu, souhlasu a dále po dobu vyžadovanou právními předpisy, například účetními, daňovými nebo archivačními předpisy.

6. Kdo má k údajům přístup

K osobním údajům mohou mít přístup:

FitLead s.r.o. a osoby, které pro ni zajišťují provoz webu a vyřizování poptávek,
Zdravé stravování s.r.o. jako samostatný správce po předání poptávky,
poskytovatelé webhostingu, e-mailových služeb, formulářových nástrojů, CRM nebo technické správy webu,
poskytovatelé analytických a marketingových nástrojů, pokud je používáme a pokud k nim dáte souhlas,
účetní, daňoví nebo právní poradci,
orgány veřejné moci, pokud nám takovou povinnost ukládá zákon.
S osobami, které pro nás zpracovávají osobní údaje jako zpracovatelé, máme uzavřené odpovídající smlouvy o zpracování osobních údajů.

7. Předávání údajů mimo EU/EHP

Primárně zpracováváme osobní údaje v rámci Evropské unie a Evropského hospodářského prostoru.

Pokud bychom využívali poskytovatele služeb, kteří mohou osobní údaje zpracovávat mimo EU/EHP, zajistíme, aby takové předání probíhalo pouze v souladu s GDPR, zejména na základě rozhodnutí o odpovídající ochraně, standardních smluvních doložek nebo jiného vhodného právního mechanismu.

8. Automatizované rozhodování a profilování

Při vyřízení poptávky neprovádíme automatizované individuální rozhodování, které by pro vás mělo právní účinky nebo se vás obdobně významně dotýkalo.

Pokud používáme analytické nebo marketingové nástroje, mohou pomáhat vyhodnocovat návštěvnost webu nebo účinnost kampaní, avšak pouze v rozsahu povoleném právními předpisy a podle vašeho nastavení cookies.

9. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte zejména tato práva:

právo na přístup k osobním údajům,
právo na opravu nepřesných nebo neúplných údajů,
právo na výmaz osobních údajů, pokud jsou splněny zákonné podmínky,
právo na omezení zpracování,
právo na přenositelnost údajů,
právo vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu,
právo kdykoliv odvolat souhlas, pokud je zpracování založeno na souhlasu,
právo podat stížnost u dozorového úřadu.
Svá práva můžete uplatnit e-mailem na objednavka@zkrabicky.sk nebo písemně na adrese sídla FitLead s.r.o.

Pokud se vaše žádost bude týkat zpracování prováděného společností Zdravé stravování s.r.o. po předání poptávky, můžete se obrátit přímo na tuto společnost na e-mailu privacy@zdravestravovani.cz.

10. Dozorový úřad

Pokud se domníváte, že s vašimi osobními údaji nakládáme v rozporu s právními předpisy, máte právo podat stížnost u dozorového úřadu.

Pro FitLead s.r.o. jako českou společnost je dozorovým úřadem zejména:

Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
Česká republika

Pokud jste zákazník nebo návštěvník ze Slovenské republiky, můžete se obrátit také na slovenský dozorový úřad:

Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky
Galvaniho 7/B
821 04 Bratislava
Slovenská republika

11. Informace o zpracování u Zdravé stravování s.r.o.

Po předání vaší poptávky společnosti Zdravé stravování s.r.o. se tato společnost stává samostatným správcem osobních údajů pro účely kontaktování zájemce, přípravy nabídky, uzavření a plnění smlouvy, výroby a dodání vybraných produktů, zákaznické podpory, plnění zákonných povinností a případného marketingu.

Zdravé stravování s.r.o. uvádí, že osobní údaje zpracovává zejména na základě předsmluvního jednání, kupní smlouvy, zákonných povinností, oprávněného zájmu a v některých případech souhlasu.

Příjemci osobních údajů u Zdravé stravování s.r.o. mohou být zejména orgány veřejné moci, poskytovatelé údržby informačních systémů, právní zástupci, účetní a daňoví poradci nebo další příjemci podle potřeb a pokynů.

Zdravé stravování s.r.o. uchovává osobní údaje po dobu trvání smlouvy nebo souhlasu a po jejich skončení s nimi nakládá podle platných právních předpisů, zejména podle GDPR a souvisejících archivačních, účetních a daňových předpisů.

Ve vztahu ke Zdravé stravování s.r.o. můžete uplatnit svá práva na adrese privacy@zdravestravovani.cz.

12. Změny těchto zásad

Tyto zásady můžeme čas od času aktualizovat, zejména pokud dojde ke změně způsobu zpracování osobních údajů, používaných nástrojů, právních předpisů nebo obchodního modelu webu.

Aktuální verze zásad je vždy dostupná na webu Zkrabicky.sk.

1. Odešlete vyplněný formulář

Vyplňte a odešlete formulář, abychom vás mohli kontaktovat.

2. Zavoláme vám

Zodpovíme vaše otázky, společně vám vybereme program na míru a odsouhlasíme si cenu.

3. Potvrdíme si objednávku

Objednávku si potvrdíme a vy se můžete začít těšit na první krabičky.

4. Jíte a cítíte se fit

Jíte zdravě, pravidelně a bez stresu. Přirozeně hubnete a cítíte se fit.

Začněte jíst zdravě ještě dnes

 

Výživový program, počet chodů a optimální kalorický příjem vám pomůžeme vybrat při telefonickém potvrzení objednávky.
Na email vám pošleme potvrzení objednávky.
Následující pracovní den vás budeme kontaktovat, abychom se domluvili na detailech objednávky.

* jsou označeny povinné údaje

 

Na co se nás nejčastěji ptáte

Dotazy na jídelníček, složení jídel

Nejsem si jistý, že budu schopný jíst jen „zdravé a dietní“ potraviny, mám svoje oblíbená jídla!

Naši zákazníci se již přesvědčili, že jíst zdravě neznamená jen konzumovat naklíčené zrní a ovesné vločky. Vyvážená strava může být současně pestrá a chutná! Navštivte fotogalerii a jídelníček - zjistíte před objednávkou, jaká jídla můžete očekávat.

Dietám nevěřím – mám obavy z jo-jo efektu, hrozí při konzumaci krabiček?

Jo-jo efekt nastává, pokud hladovíte. U krabičkové diety netrpíte hladem, ale jíte přiměřenou a vhodnou stravu po celý den. Důležité je také zvolit správný dietní program, naši pracovníci Vám s výběrem pomůžou!Doporučujeme přistupovat k Vašemu hubnutí aktivně – v průběhu odběru krabiček věnujte pozornost velikosti porcí a složení jídel. Při konzumaci našich krabiček získáte vhodné dietetické návyky a pokud se rozhodnete s odběrem diety skončit, je snazší ve správném režimu setrvat.

Jak často se jídla opakují?

Snažíme se, aby se jídla opakoval co nejméně v průběhu roku, případně vytváříme variace na jídla, která měla nejvíce pozitivních ohlasů.

Jakým způsobem probíhá příprava?

Pro přípravu používáme konvektomaty (šetrné vaření s párou) nebo pánve s minimem olivového oleje. Nepoužíváme koření a vývary s glutamátem, minimalizujeme přidávání soli a tuků. Jídla se šokově chladí (z 90°C na 2°C za méně než hodinu) a hermeticky balí do plastové krabičky. Receptury a technologické postupy si připravujeme sami.

Jsou Vaše jídla čerstvá? Jak dlouho dopředu vaříte?

Příprava jídel probíhá přibližně 1 den dopředu (tzn. v neděli na pondělí, ve středu na čtvrtek atd.). Ve stejný den Vám jídlo dovezeme!

Jaké používáte suroviny?

V naprosté většině případů používáme čerstvé suroviny. Pouze výjimečně používáme mražené (například u mořských ryb, které u nás nejsou jinak k dostání).

Nabízíte jídelníček pro různé typy alergií (ořechy, laktóza)?

Nabízíme jídelníček LAKTO MINUS, se sníženým obsahem laktózy. Je vhodný, pokud máte intoleranci na laktózu nebo se z jakéhokoliv důvodu vyhýbáte mléčným výrobkům. Tento jídelníček není vhodný pro alergiky! Jídelníček pro osoby trpící alergií na ořechy nenabízíme, ale v určitých případech a nižších stupních alergie je možné Vaše potřeby vyřešit úpravou jídelníčku – podívejte se do odpovědi na příslušnou otázku níže. V každém případě konzultujte jídelníček s Vaším ošetřujícím lékařem.

Nabízíte jídelníček pro diabetiky?

Ano a pro diabetiky je naše dieta velmi vhodná! Pokud trpíte diabetes, je pro Vás vyvážená a pravidelná strava důležitá a vede ke zlepšení zdravotního stavu. Pro objednání diabetického jídelníčku stačí tuto skutečnost říct našim pracovníkům při telefonické objednávce. Nahradíme cukr, med a jiné nevhodné potraviny náhradními sladidly nebo vhodnými potravinami. Každopádně doporučujeme jídelníček konzultovat s Vaším lékařem.

Nabízíte speciální dietu pro nemocné s různými zažívacími obtížemi?

Bohužel ne. V určitých případech je možné Vaše potřeby kompenzovat úpravou jídelníčku. Možné úpravy najdete v následující odpovědi. Pokud máte zdravotní omezení, konzultujte vždy Vašeho lékaře.

Nejím některé potraviny, dokážete mi upravit jídelníček dle mých požadavků?

Ano, úpravy jsou možné, v některých případech to ale může být na úkor pestrosti jídelníčku.

Musím vždy objednávat 5 jídel na den? Mohu si objednat i určité kombinace?

Můžete si objednat nejrůznější kombinace jídel.
  • celodenní: snídaně, svačina, oběd, svačina, večeře
  • dopolední: snídaně, svačina, oběd
  • odpolední: oběd, svačina, večeře
  • snídaně, oběd, večeře
  • oběd a večeře
  • oběd
  • večeře

Jsou krabičky vhodné pouze pro redukci váhy nebo je mohu jíst trvale?

Naše jídla můžete jíst trvale! Jedná se o zdravou a vyváženou stravu. S výběrem vhodného programu vám rádi pomůžeme.

Sůl

Některá naše jídla se vám můžou zdát méně dochucená. Většina lidí je zvyklá na slanější chutě a to zejména proto, že v průmyslově vyráběných potravinách je příliš vysoký obsah soli. Snažíme se používat méně soli. Doporučený příjem soli je 5 g denně, ovšem dospělý člověk v ČR spotřebuje obvykle až 15 gramů soli (trojnásobek doporučené spotřeby). Pro představu – 1 kávová lžička obsahuje cca 8 gramů soli. Pokud si tedy hotové jídlo dosolíte, chuť se zvýrazní, z výše uvedených důvodů to ale nedoporučujeme.

Dotazy na rozvoz, distribuci

Jakým způsobem je jídlo uchováno během rozvozu?

Lokální rozvoz probíhá v termoboxech s vloženými chladícími médii. Balíčky s jídly jsou v igelitové tašce. Na tašce je štítek o jaký program a kombinaci (případně výjimku) se jedná.

Kolik stojí rozvoz?

Cena za rozvoz je zahrnutá v ceně jídel (platíte pouze cenu dle našeho ceníku, nic navíc).

V kolik hodin mi jídlo dovezete? Mohu si vybrat konkrétní čas doručení?

Jídla rozvážíme podle rozvozového plánu (pro každý okruh může být jiný časový plán – kontaktujte operátorku zákaznického centra pro informace. Náš rozvozce vás bude kontaktovat a sdělí vám přibližný čas závozu. Konkrétní (a stálý) čas doručení bohužel nastavit nelze (ani za příplatek). Abychom mohli nabídnout příznivou cenu (a šetřili životní prostředí), snažíme se, aby naše auta najezdila co nejméně kilometrů. S ohledem na to řadíme zákazníky na trasy dle dodací adresy a není možné zajistit doručení v konkrétní čas dle přání klienta.

Vím, že v určitý den nebudu v obvyklou dobu doma, můžu změnit dobu závozu?

Dejte dopředu vědět vašemu rozvozci. Pokud to bude možné, upraví svoji trasu na daný den, aby mohl dovézt jídlo v jiný čas (dříve, později). Možnosti doručení podléhají aktuálním možnostem řidiče (počet zastávek na trase, aktuální dopravní situace, možnost vrátit se do místa v jiný čas atd.)

Potřebuji zrušit již objednané a zaplacené dny, je to možné?

Ano, samozřejmě – dejte nám vědět, které dny potřebujete odhlásit. Již zaplacené dny vám kompenzujeme dodávkou jídel na jiné dny, dle vašeho přání. Respektujte prosím nutnost dát nám změnu vědět 3 pracovní dny dopředu, později již není možné objednávku na daný den změnit.

Je možné vrátit použité jednorázové obaly; je možné využít opakovaně použitelné obaly?

Bohužel ne. Současná legislativa neumožňuje využití opakovaně použitelných obalů v pro nás realizovatelné podobě. Denně vyrábíme jídlo pro více než 3 000 klientů a není technicky možné, abychom prováděli sanitaci jídlonosičů a jejich distribuci zpět majitelům. Dozorové orgány tolerují tento systém u malých provozů a v systému, kdy si klient donese obal, do kterého se jídlo naplní. Nic z toho bohužel nejde u nás realizovat. Naše obaly jsou plně recyklovatelné a platíme poměrně vysoké poplatky do fondu EKO-KOM, který zajišťuje recyklaci většiny obalů v ČR. Uvažovali jsme i nad možností balit do biodegradovatelných obalů. To by představovalo zdražení o 300 až 500 Kč za měsíc a pro většinu našich klientů by nebylo akceptovatelné. Podle statistik průměrný občan ČR vyprodukuje 400 kg odpadů ročně. Pokud se stravujete s námi, misky, sáčky a dózičky vytvoří za rok odpad do 80 kg. Navíc nedochází k plýtvání s jídlem. Věříme, že v porovnání s průměrem to není tak špatné!

Jídelníčky pro vás sestavují odborníci

Jídelníček sestavují naše nutriční poradkyně pod vedením zakladatelky společnosti, nutriční specialistky Mgr. Kateřiny Šimkové. 

Mgr. Kateřina Šimková je absolventkou Lékařské fakulty Masarykovy univerzity v Brně, obor výživa člověka.

Jsme jeden z mála výrobců krabičkové diety, který má vlastní odborníky na výživu.

Krabičky pro vás vaří a dováží:

Zdravé stravování s.r.o.

Jiřího z Poděbrad 978
696 62 Strážnice 

IČ: 29292069 
DIČ: CZ29292069

Společnost je zapsána v obchodním rejstříku vedeném u Krajského soudu v Brně, spisová značka C 71602.